Meldpunt Openbare Ruimte
Wilt u iets doorgeven over het onderhoud van bijvoorbeeld groen, straten en wegen, sloten en vijvers, riolering, verlichting, speelplekken of straatmeubilair? Vul dan het meldformulier op deze website in.
Telefonisch melden
U kunt uw melding ook telefonisch doorgeven, via (0343) 595 595 (op werkdagen van 8.30 tot 17.00 uur).
Voor spoedmeldingen buiten kantooruren belt u de calamiteitenlijn: 06-53219128.
Waarover kunt u melden?
Het meldformulier is uitsluitend bedoeld voor meldingen, verzoeken en vragen betreffende de openbare ruimte. Heeft u een klacht over behandeling door de gemeente? Dan kunt u terecht op de website van de gemeente.
Wat doet de gemeente met uw melding?
Iedereen kan een melding doorgeven aan de gemeente. De gemeente registreert de melding en zorgt ervoor dat deze terechtkomt bij de juiste afdeling, persoon of andere organisatie. Uw melding wordt bevestigd via email of per post. De gemeente streeft naar een afhandeltermijn van maximaal twee weken. Normaal gesproken krijgt u hierover geen persoonlijk bericht, u ziet dan vanzelf dat de melding is afgehandeld. Als dit niet binnen twee weken gebeurt, ontvangt u hierover een bericht. U hoort dan waarom de behandeling langer duurt, of waarom de gemeente de melding wellicht niet (verder) kan afhandelen. Wilt u toch een melding krijgen na afhandeling dan kunt u dit kenbaar maken bij uw melding/verzoek.
Spoedmeldingen en meldingen over niet opgehaald afval worden uiteraard zoveel mogelijk nog dezelfde dag afgehandeld. In dergelijke gevallen zullen wij u telefonisch of persoonlijk benaderen als dit noodzakelijk of gewenst is.